Flybussen.com.tr













Hakkımızda

Hoşgeldiniz

Şirketimiz 2002 yılında Türkiye’nin önemli destinasyon merkezlerinden biri olan Alanya’da Türk ve Norveç ortaklığıyla kurulmuştur. 2013 itibariyle şirketimiz insan taşımacığı alanında Flybussen ismiyle hizmet vermektedir. Şirketimizin kuruluş amacı güvenli, konforlu ve üstün hizmet felsefesiyle, güler yüzlü ve konusunda uzman bir ekiple 7/24 transfer hizmetleri sunmaktır.
Transfer hizmetlerimiz, özel tasarlanmış modern ve en son teknolojiyle donatılmış araçlarımız; sürüş konusunda özel eğitimlerden geçmiş alanında uzman sürücülerimiz ile gerçekleştirilmektedir. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma sistemimiz doğrultusunda yerli ve yabancı misafirler ile şirketlerin tüm havaalanı transfer hizmetlerini, kongre incentive transfer hizmetlerini, turizm acenta hizmetlerini gerçekleştirmekteyiz.
Gücümüzü transfer ve ulaşım hizmetleri konusundaki uzmanlığımızdan alıyoruz. Şirket içindeki hizmet içi eğitimlerimiz, alanında saygın akademisyenler ve uzman eğitimciler tarafından verilmektedir. Tüm sürücülerimiz, trafik kuralları ve güvenli sürüş, ileri sürüş teknikleri, profesyonel sürüş teknikleri eğitimi, otobüs güvenli ve defansif sürüş teknikleri, iş güvenliği, ilkyardım eğitimlerinden geçtikten sonra hizmet vermeye başlamaktadır. Misafirlerimize her daim üst düzeyde hizmet verebilmek için şirketimizde devamlı olarak mesleki ve kişisel gelişim eğitimleri, yabancı dil eğitimleri verilmektedir. Her türlü transfer istekleri Transfer ve Operasyon Hizmetleri Departmanımız tarafından internet sayfamız (www.flybussen.com.tr) veya telefon aracılığıyla alınmaktadır.
Şirketimiz her geçen yıl hizmetlerini çeşitlendirmeye, faaliyet alanlarını yurt içi ve yurt dışında arttırarak devam ettirmektedir. Güvenli ve konforlu transfer hizmetleri konusunda 7/24 güler yüzlü ve profesyonel bir ekiple hizmet veren şirketimiz müşterilerine ayrıcalıklı ve özel hizmet sunmaktadır.

MİSYON & VİZYON

Misyonumuz
Şirketimizin varoluş amacı, yurt içi ve yurt dışında güvenli, konforlu, kaliteli hizmet anlayışı ile ve çevreye duyarlılık prensibi içersinde transfer hizmeti sunmaktır
Vizyonumuz
Yurt içinde ve yurt dışında güvenli, kaliteli ve yenilikçi transfer hizmetleriyle bilen ve akla ilk gelen, toplumsal itibarı yüksek bir şirketi olmaktır.

ÇALIŞMA PRENSİPLERİMİZ

Çalışma Prensiplerimiz

  • En önemli sermayemiz, müşterilerimizin bize duyduğu güvendir.
  • Çalışanlarımız şirketimizin en önemli varlığıdır.
  • Ulaşımda “Emniyetli, Güvenli ve Konforlu transfer hizmetleri temel hizmet noktamızdır.
  • Güvenli ve konforlu ulaşım herkesin hakkıdır.

Değerlerimiz
  • Sektörde yenilikçi ve lider olma
  • Uzmanlığa dayalı saygınlık ve güç
  • Şeffah Ve Katılımcı Bir Yönetin Anlayışı
  • Meritokratik Bir Yönetim Felsefesi
  • Çevreye Duyarlı Sürdürülebilir Bir Gelişme Ve Büyüme Anlayışı
  • Sosyal Sorumluluk
  • Farklılıklara Karşı Engin Hoşgörü
  • Meslek ilkelerine Sıkı Sıkıya Bağlılık
  • Takım Çalışması

HİZMETLERİMİZ VE STANDARTLARIMIZ

  • Havaalanı Transfer Hizmetleri: Kişi ya da grupların havaalanından ve istedikleri noktadan havaalanına, belirtilen zamanda transfer hizmetlerini güvenli ve konforlu bir şekilde özel tasarlanmış modern ve en son teknolojiyle donatılmış araçlarımız; sürüş konusunda özel eğitimlerden geçmiş alanında uzman sürücülerimiz ile gerçekleştirilmektedir.
  • Turizm Acenta Hizmetleri: Seyahat acentalarımızın her türlü transfer hizmetlerini önce güvelik prensibimiz doğrultusunda, modern ve en son teknolojiyle donatılmış araçlarımız, alanında uzman sürücülerimiz ile güvenli ve konforlu bir şekilde sağlanmaktadır.
  • Kongre İncentive Transfer Hizmetleri: Ulusal, uluslararası kongre, sempozyum, çalıştay gibi bilimsel toplantılarınızda, bayi toplantılarınızda her türlü otel, havaalanı transfer hizmetleri misafir memnuniyeti odaklı çalışma sistemimiz doğrultusunda yürütülmektedir.





EMNİYET VE GÜVENLİK ÖNCELİĞİMİZDİR

  • Araçlarımız özel olarak dizayn edilmiş 2014 model Mercedes 316 cdi’dır.
  • Bütün koltuklarımızda 3 nokta emniyet kemeri bulunmaktadır.
  • Acil fren durumunda valizleriniz ile koltuklar arasında özel malzemeden bagaj yapılmıştır. Dolayısı ile acil fren esnasında valizleriniz olduğu yerde kalacaktır.
  • Bütün yaş grubu çocuklarımız için koltuğumuz mevcuttur
  • Araçlarımız yasal hız sınırları içersinde gittiğinden emin olmak için GPS sistemi devamlı olarak izlenmektedir.
  • Araçlarımızda yolculuk yapan yolcularımız ferdi kaza sigortası ve koltuk sigortalıdır.

Konforlu yolculuk

  • Flybussen araçlarımızın içerisinde koltuk sayısından feragat edilerek daha fazla koltuk arası mesafesi vardır.
  • Yolcularımızın seyahatini dinlenerek geçirmeleri için koltuklarımız arkaya ve yana ayarlanabilir özelliktedir.
  • Yolcularımızın seyahatini daha keyifli hala getirmek için araçlarımızda ücretsiz olarak 3G internet bulunmaktadır.
  • Yolcularımızın cep telefonları şarjı için araç içerisinde elektrik prizleri bulunmaktadır. Şarj cihazı yanında bulunmayan konuklarımıza araç içersinde şarj cihazı verilmektedir.
  • Yolcularımıza seyahatlerininnin başlangıç aşamasından itibaren yolculuk süresinde görsel ve sesli olarak üç dilde bilgilendirme yapılmaktadır.
  • Yolculuk süresi boyunca ücretsiz içecek ikram hizmeti sunulmaktadır.

Memnun Kalmazsanız Paranız İade
  • Sürdürülebilir bir yönetim ve şirket için misafir memnuniyeti çok önemli bir göstergedir. Bu nedenle kaliteli ve mükemmel hizmet sunabilmek için yolcularımızın bekleti ve memnuniyetleri bizim için önemlidir. Bu kapsamda bizimle sehayat eden misafirlerimizin memnuniyet düzeyleri çok yakından takip edilmekte, memnun kalınmayan transfer hizmetleri misafirlerimize iade edilmektedir.
  • Bizimle sehayat eden misafirlerimizin transfer hizmetlerinden memnuniyet oranları % 100’dür. Bizimle sehayat eden misafirlerimizin %99’ü bize önermekte ve bizi tekrar tercih etmektedir.

SÜRÜCÜLERİMİZ

Emniyetli, güvenli ve konforlu transfer hizmetleri sunabilmek için araç sürücülerimize düzenli olarak mesleki ve kişisel eğitimleri verilmektedir. Bu kapsamda sürücülerimizin aldığı eğitimler

  • Güvenli Sürüş Eğitimleri
  • İleri Sürüş Teknikleri Eğitimleri
  • Profesyonel Sürüş Teknikleri Eğitimi
  • Güvenli ve defansif sürüş teknikleri Eğitimleri
  • İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimleri
  • İlkyardım eğitimleri
  • Stres Yönetimi
  • Öfke Yönetimi
  • Etkili İletişim






Fiyatlar

Flybussen.com.tr 2015 Transfer Fiyatları

  • Tüm uçuşlar için Alanya-gazipaşa transferi kişi başı 12 Euro
    (Yolcu sayısı 3 kişiden az ise minimum fiyat 40 Euro olarak belirlenmiştir)

  • Antalya- Alanya transferi 18 Euro
    (Yolcu sayısı 3 kişiden az ise minumum fiyat 60 Euro olarak belirlenmiştir)




Main Office
Flybussen Ltd Sti
Oba Mahallesi, Çevreyolu caddesi No: 45/2, 07400 Alanya
24/7 Customer Service
P: +90 530 824 75 98
Email
info@flybussen.com.tr
We're on social networks